今回は、ビジネスにおいて非常に重要な
４つのNotを越えていきましょうということで、
コピーライティングで最も大事な４つのNotのお話をしていきたいと思います。
この4つのNotを越えないと商品が売れないので、必ず押さえておくべき概念です。
まずなんですがこれは前提として認識してほしいのですが、
見込み客には4段階あるということです。
インターネットビジネスをやる場合においてですね、
見込み客を理解するということは非常に大事です。
そして大まかに分けると、
見込み客の商品を購入するにあたった時の段階ですね
4段階あります。
これはどういうことかというと、商品に対する印象は人それぞれであるいうことです。
商品を紹介した時に
「これも。あ、これも買おう」と思う人と
「んー、これなんかいいのかな」と思う段階の人って当り前だけどいますよね。
興味を持つ人もいれば興味を持たない人もいる。
買いたいけど買わない人もいれば買いたくて買う人もいる。
このようにですね、見込み客には様々な段階があるということです。
で、コピーライティングの世界ではこれを４つのNotというわけです。
４つのNotなんですが、
見込み客は
Not Openの段階。
開かない、まず開きもしない段階。
Not Readの段階、読まない段階。
Not Believeの段階、信じない段階。
Not Actの段階、行動しない段階。
コピーライティングの世界では主にこの4つに分けられるわけです。
では一つ一つ説明していきます。
Not Open。
これは見込み客がアクセスさえしない。
クリックさえしない。
そもそも気づいてもいない、興味が全くない。
この様な段階ですね。
なので、当然なんですが僕らビジネスをやる場合において
アクセスをしないお客様に商品を売るということは不可能なんですね。
なので、僕らがまずやらなければならないということはアクセスさせること、
つまり認知させることなんですよ。
自分たちの存在を知らしめること、
知ってもらうだけでいいんです。
中身がいいか悪いかなんてまだどうだっていい、
とにかく俺のことを知ってくれと。
認識してくれ、この段階です。
自社の商品を認識させる、
まずはこれから入るべきです。
ちなみにこれは大手の会社というのはこれをやっています。
テレビCMによって多くのお客様に認知させているんですまず。
僕らっていうのはCMを見た瞬間に購入にたどりつくってことはないですよね。
しかし認知させることによって、
Not Openの段階は越えられてるんですよ。
大手の会社がテレビCMをうつことによって。
なので僕らっていうのも同じことをやらなきゃいけなくて、
まずは認知させなければなりません。
なので商品の告知をしたりだとか、ブログで商品の説明をしたりだとか。
まずはそういった風に自分のことをたくさん知ってもらえるようなことをやって行かなければならないんですね。
次です、Not Readの段階。
じゃ知ってもらいましてよと、いろんな人に知ってもらいました。
しかし商品が売れません、どうすればいいのか。
読ませなければならないわけです。
自分のことを知ってもらわなければならない深く。
「あいつ名前はなんだっけな、名前は知ってるよ」
っていう段階なんですよ今は。
「あの会社なんだっけな。ああ、ああいった商品はあるよね」
ぐらいは知ってるんですねお客さんも。
ではなくて、「ああ何だろうあの商品なんか面白そうだな。
じゃちょっとどういう商品か見てみようか」
ぐらいのレベルにまで持って行かなければならないんですよ。
これはNot Readの壁を超えることです。
まだ読まないんです、Not Readなんです。
読まないので読ませなければならないわけです。
読まない、読みたくない、頭に入らない、
この段階を越えなければならない限り、閉じてしまう。
つまり見られなくなってしまうんですね。
読まれなくなってしまうんです。
それはダメですよ。
なので僕らは常のNot Readの壁を超えるように努力しなければならないんです。
Not Openの壁は越えました、じゃ次はNot Readの壁を越えて行こうということですね。
次、Not Believe。
これは信じない段階です。
信じることができない段階、理解できない段階、共感できない段階です。
なので次は、お客様に対して信じ込ませなければならないわけです。
自分たちの商品は本当に良いんですよと、信じさせなければならないんですね。
今まで
Not Open、アクセスさせました。
アクセスの壁を超えました。
Not Openの壁を越えてアクセスさせる壁、アクセスさせました。
Not Readの壁を超えました。
読ませる壁を超えました。
じゃ次はNot Believeの壁を越えなければならない。
信じさせなければならない、共感させなければならないんです。
そうしなければ閉じられてしまうんですね。
見られなくなってしまう、信じてもらえなくなってしまう。
これはだめなんですね。
自分の商品がいかに良いかを説明しなければならない。
説明して説得しなければならない。
次Not Act。
Not Believeの壁を超えましたと、
次はじゃあ購入してもらわなければなりません。
これがNot Actの壁を超えるということです。
今決定できないんですよ、決定できない段階なんですね。
行動できない段階なんですね、購入できない段階なんですね。
めんどくさい段階なんですお客さんは。
あるじゃないですか、これ欲しいなと思っても購入に至るって結構なエネルギーが必要ですよね。
行動させるエネルギーをお客様に与えなけければならないんですね、
これがNot Actの壁を超えるということ。
決定しなければ当然購入はできないんですよ。
今まで３つのNot超えてきたと。
Not Open・Not Read・Not Believeの３つのNotを超えてきた。
じゃ後最後にひとつなんですよ。
Not Actの壁さえ越えさせれば商品は売れていくんですよ。
ただ、このActの壁を越えさせなければ閉じてしまう、見られなくなってしまうんです。
４つの心理障壁を超えていく。
ビジネスをやっているのであればこの4つの心理障壁を超えて行かなければなりません。
ですがまずはNot Openに全てを注いでください。
儲かっていない中小企業、
商品が売れない中小企業というのはそもそも認知されていません。
それの理由はこれです、Not Openに全てを注いでいないから。
中小企業、儲かっていない中小企業の社長が何を考えているのか、
「うちの商品は知って貰えれば本当に良い物なのに」と言ってるんですね。
そんなことは知っているんですよ。
中身が良いか悪いかなんてどうだっていいんですよ、
まず知らさなければならないんですよ。
知らせない限り売れることは絶対にありません。
知らない商品を買うなんてことはあるわけないでしょうという話ですよ。
なのでNot Openに全てを注ぐというのはがかなり大事になってきます。
そしてNot Openを超えていない人がほとんど。
とんちんかんなんですよ。
いきなりNot Actさせるとか、買わせようとするとかね。
商品説明をしてない、何が良いか悪いか分からない。
そもそも読んでもいない段階の人に売ろうとしてる、それは売れるわけがないということです。
ちゃんと説明していかなければならない、その段階を作っていく必要があるんですね。
一つずつ超えていきましょう。
まずはNot Openを超えればいいんです。
次Readを超えればいいんです。
次Not Believeを超えればいいんです。
最後にNot Actです。
いきなり売ろうとしてはいけません。
いきなり売ろうとしたところで売れるわけがありません。
特にインターネット上で商品を売るのに売れるわけがないとういうことです。
ですが一番大事なのはNot Openに全てを注ぐということです。
これは今までの4つのNotのお話すべてに当てはまります。
ビジネスでも恋愛でも当てはまります。
今までビジネスのお話は散々してきましたよね。
知られなければ商品が売れることはないというわけです。
これ恋愛でも一緒です。
知られなければ付き合えるわけがない。
知られましたと、知られた次は興味をもたれるかどうかですよね。
Not Read、過去に興味をもたれるかどうか。
その人ってどんな人なのと思われるかどうか。
思われたらこの人いい人なの、Not Believeの壁を超えられるかどうか。
最後にデートしたりだとか、付き合ったりとかに至りますよね。
Not Actの壁を越えて最後に付き合ったりとかデートしたりとかに至るわけです。
つまり本当にすべてに当てはまるんですこれは。
最初に興味をもたれない限り商品が売れることもその後に何かが進展することはないということです。
というわけでコピーライティング４つのNotのお話はここまでです。
ビジネスでも恋愛でもどんな場合にも当り前ですが
同性間のコミュニケーションでもすべてに当てはまります。
本当に、ビジネス以外にも使えるので是非是非活かしてくれたらなあと思います。
ありがとうございました。
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